Politica di consegna

Area di consegna

ÉCLATIA Paris consegna attualmente in Francia, a seconda delle zone disponibili al momento dell'ordine.

Tempi di consegna

Per gli ordini consegnati in Francia, il tempo stimato di consegna è di 5-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo diversa indicazione chiaramente specificata prima della conferma dell'ordine.

Domeniche e giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi. Se questi tempi non corrispondono ai tempi effettivi riscontrati presso il fornitore o il corriere, dovranno essere adeguati prima del lancio.

Tracciamento

Quando il tracciamento è disponibile, le informazioni di tracciamento vengono comunicate via e-mail dopo la spedizione. Potrebbe essere necessario un certo tempo prima che il corriere aggiorni il tracciamento.

Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile dell'esattezza delle informazioni di consegna fornite al momento dell'ordine. In caso di errore, contattateci tempestivamente all'indirizzo contact@eclatia-paris.fr.

Ritardo o pacco non ricevuto

In caso di ritardo significativo o di difficoltà nella consegna, contattate il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine. I diritti del consumatore previsti dalla legge in caso di mancata consegna o ritardo rimangono pienamente applicabili.