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La presente informativa spiega come ÉCLATIA Paris raccoglie e utilizza i tuoi dati personali quando visiti il negozio, effettui un ordine, contatti il servizio clienti o ti iscrivi a comunicazioni commerciali.

1. Titolare del trattamento

[INSERIRE NOME E COGNOME], imprenditore individuale che opera con il nome commerciale ÉCLATIA Paris, Contatto: contact@eclatia-paris.fr – 02 70 26 89 99.

2. Dati che possono essere raccolti

A seconda del tuo utilizzo del sito, possiamo trattare in particolare: dati identificativi, dati di contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni relative all'ordine e alla consegna, cronologia degli acquisti, interazioni con il servizio clienti, dati tecnici di navigazione e preferenze di marketing. I dati di pagamento sono trattati dai fornitori di pagamenti sicuri utilizzati dal negozio; ÉCLATIA Paris non ha la finalità di conservare i dati completi della tua carta di credito.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne, dei resi e del servizio clienti: esecuzione del contratto.
  • Fatturazione, contabilità e rispetto degli obblighi normativi: obbligo legale.
  • Prevenzione delle frodi, sicurezza del sito e difesa dei nostri diritti: interesse legittimo.
  • Comunicazioni commerciali quando è richiesto il tuo consenso: consenso.
  • Misurazione dell'audience o pubblicità mediante cookie non strettamente necessari: consenso quando richiesto.

4. Destinatari

I dati sono accessibili alle persone autorizzate di ÉCLATIA Paris e ai fornitori necessari al funzionamento del negozio: Shopify, fornitori di pagamenti, corrieri e fornitori logistici, strumenti di servizio clienti, di e-mail marketing, di analisi o di pubblicità quando questi sono attivati.

5. Trasferimenti internazionali

Shopify International Limited è l'entità contrattuale principale di Shopify per i commercianti situati in Europa. Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando necessario, tali trasferimenti sono regolati dai meccanismi giuridici appropriati previsti dal GDPR.

6. Periodi di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità perseguite. I dati relativi a ordini e fatturazione possono essere conservati per i periodi di legge applicabili, in particolare fino a 10 anni per alcuni documenti contabili. I dati utilizzati per finalità di prospezione commerciale possono essere conservati per la durata del rapporto commerciale e, in linea di principio, fino a 3 anni dalla data dell'ultimo acquisto o dell'ultimo contatto pertinente.

7. I tuoi diritti

Ai sensi delle condizioni previste dalla normativa, hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché il diritto di revocare il tuo consenso quando questo costituisce la base del trattamento.

Per esercitare i tuoi diritti: contact@eclatia-paris.fr. Puoi inoltre presentare un reclamo alla CNIL.

8. Cookie e tracciatori

I cookie strettamente necessari al funzionamento del negozio possono essere utilizzati senza consenso quando la normativa lo consente. I cookie o i tracciatori non essenziali, in particolare quelli pubblicitari o di misurazione dell'audience, sono soggetti al consenso quando richiesto. Puoi modificare le tue scelte tramite lo strumento di gestione delle preferenze sui cookie quando è disponibile sul sito.

9. Aggiornamento

La presente informativa può essere modificata per tenere conto dell'evoluzione del negozio, dei fornitori utilizzati o della normativa applicabile.